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Wie richte ich Act! Companion ein?

  • Aktualisiert
Frage:Wie richte ich Act! Companion ein?

Produktdetails:
Produktfamilie: Act!
Produkt: Act! Premium, Act! Premium (zugriff via web)
Version: v19 und später
Integration: Act! Premium Web-API, Act! Connect Link, Act! Companion



Antwort:

Voraussetzungen
Um Act! Companion nutzen zu können, ist ein Act! Premium oder Act! Premium Cloud Abonnement erforderlich. Führen Sie als Act! Premium Cloud Abonnent die folgenden Schritte in diesem Artikel zum Installieren und Konfigurieren von Act! Companion auf Ihrem Mobilgerät aus. Als Act! Premium Abonnent müssen Sie entweder die Act! Premium Web-API oder Act! Connect Link installieren, damit Act! Companion genutzt werden kann. Informationen zum Installieren und Konfigurieren dieser Voraussetzungen finden Sie in den folgenden Knowledgebase-Artikeln:



Sobald die Web-API für die Nutzung von Act! Companion eingerichtet ist, müssen Ihren Anmeldedaten die Zugriffsberechtigungen für die Act! Premium Web-API zugewiesen werden. Dies können Sie als Administrator selbst tun. Wenn Sie ein Manager- oder Standardbenutzer sind, kann dies ein Datenbankadministrator für Sie tun. Informationen darüber, wie Datenbankbenutzern Berechtigungen zugewiesen werden, finden Sie im Knowledgebase-Artikel:


How to create and manage database Users in Act!
Antwort-ID 19474



Act! Companion installieren und konfigurieren

  1. Suchen Sie im App-Store für Ihr Gerät nach Act! Companion oder navigieren Sie mit Ihrem Gerät zu den folgenden Links:

    Android™-Geräte: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.act.companion
    iOS-Geräte: https://appsto.re/us/L-pMfb.i

  2. Öffnen Sie nach der Installation Act! Companion.
  3. Geben Sie in der Anmeldeseite in den entsprechenden Feldern Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort für die Datenbank ein und tippen Sie auf "Fortfahren".
  4. Geben Sie in das Feld "URL der Serveradresse" die URL-Adresse ein, je nachdem, wie Act! verwendet werden soll:
    • Act! Premium (Zugriff über Web) oder Act! Premium Cloud: Geben Sie die URL (Webadresse) ein, die Sie zum Aufrufen der Datenbank verwenden (zum Beispiel "https://[ihrewebsite].com/apfw"  oder  https://[ihrewebsite].com/[ihrdatenbankname]).
    • Act! Premium for Windows: Melden Sie sich über den Server bei Act! an. Klicken Sie dann links im Bildschirm in der Navigationsleiste auf "Act! Connect". Verwenden Sie die URL (Webadresse), die oben auf der Seite angezeigt wird. Über eine Arbeitsstation ist dies leider nicht möglich (zum Beispiel "https://[portnummer].g2c.cloud-elements.com").

  5. Geben Sie in das Feld "Name der Serverdatenbank" den Namen Ihrer Datenbank genau so ein, wie er im Dropdown-Menü auf der Anmeldeseite Ihrer Datenbank (bei Act! Premium (Zugriff über Web)) oder wie er links oben im Act! Programm (bei Act! Premium for Windows) angezeigt wird.
  6. Tippfehler in der Serveradresse und im Datenbanknamen werden vermieden, wenn Sie die Option "Server und Datenbank merken" aktivieren, um den Servernamen und den Datenbanknamen zu speichern.

    Hinweis: Wenn Sie sich von der App abmelden, müssen Sie bei einer erneuten Anmeldung den Namen Ihrer Datenbank und das Kennwort jedoch erneut eingeben.

  7. Tippen Sie auf die Option zum Anmelden.

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