Act! Premium Cloud Migrationsprozess

Frage: Was muss ich nach der Migration meiner Act! Premium Cloud-Datenbank tun?

Produkt Details: Produkt

Familie: Act!

Produkt: Act! Premium Cloud

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Antwort:

Ihre Datenbank wird am Freitag 1. März zwischen 23:00 Uhr und Samstag 2. März 04:00 Uhr MEZ auf einen neuen europäischen Datenbankserver migriert.

Hinweis: Die geschätzte Ausfallzeit beträgt ungefähr 5 Stunden.

Falls Sie auf Ihren Act! Premium Cloud-Service via Webbrowser zugreifen, brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen. Falls Sie aber eine Remote-Datenbank die sich mit Ihrem Act! Premium Cloud-Service synchronisiert verwenden, müssen Sie vor und nach dieser Cloud-Migration folgende Maßnahmen ergreifen. Bitte lesen Sie folgenden Abschnitt.

Ich verwende eine Remote-Datenbank die sich mit meinem Act! Premium Cloud-Service synchronisiert

Vor der Migration

Es wird dringend empfohlen, dass Sie vor unseren geplanten Migrationsarbeiten eine letzte Synchronisation Ihrer Remote-Datenbank durchführen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten Ihrer Remote-Datenbank sicher an Ihre Hauptdatenbank gesendet werden. Dadurch ist Ihre Remote-Datenbank nach Abschluss der Migration für die nächsten Schritte bereit. Falls Sie nicht wissen sollten wie Sie eine manuelle Synchronisation Ihrer Remote-Datenbank ausführen, lesen Sie folgenden Knowledgebaseartikel:

Wie synchronisiere ich meine Remote-Datenbank?

Nach der Migration

Sie müssen die Synch-Server Verbindungseinstellungen für Ihre Remote-Datenbank aktualisieren, um nach der Migration Ihre Daten erfolgreich synchronisieren zu können. Bitte folgen Sie zur Anleitung die nächsten Schritte.

• Melden Sie sich via Act! Desktop-Software in Ihrer Act! Remote-Datenbank an.
• Bitte navigieren Sie zur folgenden Menüoption > Extras > Datenbank synchronisieren > Synchronisierungsfenster
• Klicken Sie auf Verbindungsdaten verwalten
  
  
• Löschen Sie den Inhalt des URL-Feldes und ersetzen Sie es mit:
  http://sync1-ie.eu.hosted.act.com/actinternetsync
• Klicken Sie auf Fertig
• Klicken Sie auf Ablageort der Hauptdatenbank verwalten
  
  
• Löschen Sie den Inhalt des Feldes und ersetzen Sie es mit:
  eup1-sql-eu-01
• Klicken Sie auf Fertig
• Sie sind nun bereit Ihre Remote-Datenbank wieder zu synchronisieren. Navigieren Sie zum Testen zum Menü > Extras > Datenbank synchronisieren > Jetzt synchronisieren.